Digital-маркетолог: які обов’язки і компетенції у фахівця, навчання професії. Що повинен знати і скільки заробляє?
На сьогоднішній день високі технології та інтернет щільно входять в життя кожної людини. Завдяки цьому все більше професій йде в небуття, зате з’являється величезна кількість нових спеціальностей. Однією з них є посада digital-маркетолога, про яку сьогодні і поговоримо.
Особливості
Digital-маркетинг – це маркетинг товарів і послуг, де використовуються цифрові технології для повноцінної взаємодії з потенційним споживачем на всіх етапах покупки/продажу. Однак не можна плутати його з простим інтернет-маркетингом, який працює тільки в мережі, цей вид маркетингу використовують також і офлайн канали, наприклад, цифрові гаджети. Сучасні digital-маркетологи повинні володіти великим рядом навичок.
Сфера діяльності такого фахівця охоплює практично всі елементи взаємодії команди маркетолога в інтернеті. Цей чоловік повинен ретельно відбирати майданчика для роботи, вивчати статистику і аудиторію, створювати різні стратегії повноцінної роботи, вміти використовувати всі інструменти для роботи у світовій мережі і, звичайно, блискуче володіти всіма навичками звичайного маркетингу.
Як правило, в команді присутні і робітники інших, більш вузьких спеціальностей: копірайтери, дизайнери, таргетологи, тому маркетолог повинен мати хоча б мінімальні знання і у всіх цих областях.
Обов’язки
В обов’язки digital-маркетолога може входити ряд завдань.
- Спочатку це повноцінне управління командою, для цього маркетолог повинен володіти компетенцією в усіх більш вузьких областях роботи в мережі.
- Аналітика аудиторії та складання статистики для поліпшення просування компанії. Тут маркетолог повинен вміти робити правильні висновки з допомогою аналізу.
- Планування реклами, контролювання таргетологов, SMM-ників і PR-фахівців. Сюди входить і повний контроль за рекламними бюджетами.
- Контроль, а іноді і самостійне ведення соціальних мереж і сайту компанії, їх просування.
- Генерування нових творчих ідей для реклами, просування і контенту компанії.
Знання та навички
Завдання такого маркетолога можуть бути найрізноманітнішими, все залежить від напрямку, розміру і функцій компанії, бізнесу, в якому він працює. Ось основні знання і навички, які знадобляться кожному діджитал-маркетолога.
- Головними тут є знання в області стандартного маркетингу, наприклад, вміння продавати. За дослідженнями, такі навички найкраще купуються на практиці, тому досвід роботи у багатьох випадках має важливе значення, навіть якщо цей досвід був пов’язаний з звичайним маркетингом. Хоч і не завжди digital-маркетолог сам здійснює продажу, однак, сам процес і всі його тонкощі фахівець повинен знати, це значно підвищить рівень самої компанії.
- Не менш важливо належне розуміння динаміки на різних маркетингових каналах (Email-розсилка, SMM) і точне розуміння необхідності використання цієї динаміки для тієї або іншої компанії.
- Здатність холодно і об’єктивно міркувати, аналізувати та користуватися статистикою. Кожному маркетологу дуже важливо вміти формулювати свою думку і посил, заснований на «сухих», але точних фактах.
- Навички аудіювання та розуміння своєї аудиторії.
- Хороші знання у всіх областях реклами в мережі, вміння відмінно розбиратися в інтернет-просторі і планувати бюджет.
- Планування і створення контенту. Іноді цей навик відходить на другий план, при покладення цього завдання на інших співробітників.
Освіта
Для того щоб стати digital-маркетологом, не потрібно отримувати спеціального вищої освіти, витрачати роки, гроші для оплати Вузу і свої сили. Отримати цю професію можна двома способами.
- Самоосвіта. Отримати знання можна і самостійно, знаходячи інформацію в інтернеті, наприклад, у спеціалізованих групах в соціальних мережах, на сайтах з тематикою сучасних професій. Але підходить цей тип далеко не всім. Якщо ж ви організовані, мотивовані, вмієте структурувати великі обсяги текстів і виділяти з них найголовніше, стати діджитал-маркетологом самостійно ви зможете без праці. Вивчати цю спеціальність з книг не рекомендується, так як будь-маркетинг постійно змінюється, щось нове приходить, а якась інформація застаріває.
- Також вчитися можна на спеціальних професійних курсах. Найчастіше цей спосіб небезкоштовно, в більшості випадків дуже навіть недешевий, однак, при такому способі інформація структурована, всі головні деталі і фактори виділені.
Найчастіше тут знання дають фахівці, які перевіряли всю інформацію на практиці. Виходить цей спосіб навчання професії значно простіше, але і дорожче.
Де працює?
Тут у навченого спеціаліста теж є два шляхи розвитку подій.
- Фріланс. У цьому випадку маркетолог починає працювати із замовленнями від компаній і агентств віддалено, найчастіше з власної квартири. Тут є свої мінуси: замовлення доведеться шукати кожен раз самостійно, а також обов’язково потрібно буде вміти добре розподіляти свій робочий час і бути дисциплінованим. Але у цього виду роботи є і свої плюси, наприклад, досвід роботи тут вимагають далеко не завжди, і якщо постаратися, то відразу після навчання ви без праці зможете приступити до роботи. Заробляє digital-маркетолог на фрілансі спочатку не дуже багато, однак, коли ви наберете досвіду і велику кількість позитивних відгуків від замовників, можна розраховувати і на великий заробіток.
- Робота в офісі. Якщо ж ви віддаєте перевагу традиційно працювати в офісі, тоді вам доведеться напрацьовувати досвід, тому що тут він дуже важливий, ви можете зробити це за допомогою того ж фріланса.
