Резюме торгового представника: список посадових обов’язків і навичок. Зразки грамотного резюме для влаштування на роботу

Торговий представник – одна з найбільш затребуваних на сьогоднішній день професій, при цьому досвідчені фахівці отримують досить високий прибуток. Для того щоб отримати посаду торгового агента, необхідно правильно скласти резюме.

Від професіоналізму торгового представника в чому залежить ефективність роботи фірми, доступність її продукції і репутація серед покупців. Торгпреды є посередниками між постачальником і торговими підприємствами, магазинами, супермаркетами, дрібнооптовими компаніями. В обов’язки торгового агента входить підтримка та розширення клієнтської бази, а також просування продукції на ринку.

Резюме на позицію торгового агента має включати в себе декілька основних блоків.

• Загальні відомості – ПІБ, дата народження, місце проживання, контактний телефон для зв’язку.
• Мета – тут вказується посада, на яку планує влаштуватися здобувач.
• Інформація про освіту , дані про середню, середньо-спеціальну, вищу освіту. Сюди ж слід включити інформацію про всіх курсах, тренінгах, семінарах, а також будь-яких інших видах додаткового навчання.
• Досвід роботи – тут необхідно вказати три останніх місця роботи із зазначенням періоду служби, назви посади, опису посадових обов’язків та короткої інформації про професійних досягненнях.
• Особисті якості – до особистості торгпреда пред’являються особливі вимоги, оскільки левова частка ділових контактів налагоджується через спілкування працівника з представником клієнта. У цьому блоці слід перерахувати основні характеристики, які можуть бути корисні при виконанні професійних завдань.
• Додаткові відомості – сюди включаються дані про наявність водійських прав та машини, володіння іноземною мовою і т. п.

Про те, як правильно заповнити всі блоки резюме, поговоримо більш предметно.

Правила ділового етикету вимагають, щоб резюме доповнювалося супровідним листом. Це стосується тих випадків, коли документ відправляється по електронній пошті або через сайт по працевлаштуванню. Коротка самопрезентація в рази збільшує шанси того, що роботодавець виділить ваше резюме з числа інших кандидатур. Скласти такий лист просто – прочитайте вимоги до вакансії і напишіть, що ви їм повною мірою відповідаєте.

Зразок супровідного листа.

«Привіт! Мене зацікавила вакансія регіональний супервайзер. Відповідають всім перерахованим вимогам. Я відповідальна людина, вмію налагоджувати контакти та провести переговори, маю практичні навички роботи з запереченнями, володію власним автомобілем, маю досвід водіння.

З повагою, Іванов Іван».

Найчастіше в посадові обов’язки торгпреда входить наступний функціонал:

• холодний обдзвонювання потенційних клієнтів;
• розширення клієнтської бази замовників і покупців;
• збір заявок від торгових підприємств на закріпленій території;
• представлення інтересів постачальника та її дистриб’юторів;
• робота з великими торговими компаніями і мережевиками;
• підтримка прийнятих стандартів мерчендайзингу;
• вирішення питань, пов’язаних з підвищенням видимості та впізнаваності продукції бренду;
• укладення нових договорів на поставку продукції;
• контроль виконання замовлень і відвантаження товару;
• виконання торгового плану, а також збільшення товарообігу;
• підтримка товарної матриці;
• аналітика клієнтської бази;
• моніторинг актуальності укладених договорів;
• відстеження розмірів дебіторської заборгованості;
• формування звітності.

При складанні резюме для влаштування на роботу в сфері продажів дуже важливо довести свою орієнтацію на результат, виділити професійні можливості в торгівлі і цінність для потенційного роботодавця. Не забувайте – рекрутерам потрібні цифри. Кількісна оцінка результату роботи дуже важлива для торгового представника і може багато що сказати про здобувача, тому буде не зайвим показати їм ці відомості, наприклад:

• вибудував систему продажів «з нуля»;
• збільшив клієнтську базу в 2 рази;
• знизив дебіторську заборгованість на 30%.

Ні для кого не секрет, що торговий агент повинен володіти специфічними особистими якостями, які допоможуть у налагодженні контактів з людьми. Так, якщо ви товариська і комунікабельна людина, що легко налагоджує зв’язки, то вам, безумовно, можна спробувати свої сили в цій професії.

Для того щоб здобувач відчував себе в професії «як риба у воді», він повинен відповідати наступним характеристикам:

• працездатність;
• активна життєва позиція;
• працьовитість;
• підвищений рівень відповідальності;
• висока самодисципліна;
• цілеспрямованість;
• стійкість до стресів;
• комунікабельність;
• вміння вести переговори;
• навички згладжування гострих ситуацій;
• організаторські здібності;
• швидка навченість і прагнення до здобуття нових навичок;
• особиста вдячність;
• охайність;
• грамотна мова;
• порядність;
• чесність.

Можливо, ви запропонуєте свої варіанти, проте врахуйте, що перераховуються характеристики повинні стосуватися тільки тих сфер, які безпосередньо впливають на якість виконання посадових обов’язків.

До навичок, які можуть знадобитися при влаштуванні на роботу торговим агентом, відносять:

• наявність водійських прав та власного транспортного засобу;
• володіння однією або декількома іноземними мовами на розмовному рівні;
• впевнене користування ПК;
• досвід ведення переговорів;
• аналітичний склад розуму;
• знання ділового етикету;
• вміння обробляти великі обсяги даних.

Не варто відправляти порожнє резюме, якщо ви не маєте ніякого досвіду роботи по спеціальності – у будь-якому випадку вам напевно є чим довести свою відповідність вакансії. Всяке резюме на посаду торгового агента має починатися з опису отриманої освіти. При цьому, як показує практика, особливу увагу роботодавець зверне на проходження семінарів і тренінгів з продажу. Як правило, на таких заняттях навчаються отримують великий практикум, який може бути дуже корисний у діяльності торгпреда.

У більшості компаній ведеться навчання своїх торгових представників, тому кандидату на відкриту вакансію потрібно просто перелічити всі особисті якості, які можуть допомогти йому в роботі: мобільність, комунікабельність, працьовитість, володіння комп’ютером, наявність автомобіля або знання іноземної мови. Підкресліть свою готовність до ненормованого робочого графіку, оскільки ділові зустрічі нерідко проходять у вечірній час – тут зазвичай постачальник підлаштовується під свого клієнта. Не забудьте вказати, що ви допускаєте відрядження (якщо це так).

Отже, ви склали резюме і написали до нього супровідний лист. Не поспішайте відправляти його роботодавцю: відпочиньте, відпочиньте, а через деякий час знову поверніться до тексту та його аналізу. Резюме має бути написаний грамотно, без граматичних та синтаксичних помилок. Всі блоки повинні бути витримані в єдиному стилі і загальному принципі оформлення. Всі пропозиції, найменування підприємств і навчальних закладів повинні починатися з великих літер.

Важливо дотримуватися основні правила форматування тексту – в однотипних заголовках потрібно використовувати один розмір шрифту, міжрядкові інтервали повинні бути єдиними, відступи повинні бути однаковими. Всю непотрібну інформацію, яка ніяк не свідчить про відповідність посаді торгового представника або супервайзера, потрібно видалити, і навпаки, додати відомості, які ви, можливо, забули при першому написанні резюме.

Якщо ви переконалися, що вся інформація викладена грамотно в повному обсязі – сміливо відправляйте резюме роботодавцю.